Вообще-то сейчас по качеству предоставляемого сервиса "SatGate" очень даже неплох. Если не сказать больше. Кстати, я сейчас на нём и сижу (GPRS + SlonAx) и за время работы он пока (тьфу-тьфу) ни разу не пропадал... Но глюки иногда присутствуют. Иногда! Не более того. Если честно, смотреть нужно на месте. Действительно тут многое зависит от исходящего сигнала. Это во-первых. Во-вторых, а почему бы вам не попробовать другие виды подключения?
В подобных случаях как у вас часто помогает переустановка винды - на практике в 90 % случаев проблемы в самой системе.
А сервис у вас отменный. Поверьте мне на слово. Ну не может же быть такого - у меня работает, а вас нет!